Mario Rossi
Addetto vendite / Customer care
Profilo
Addetto alle vendite con oltre 4 anni di esperienza nel retail e nel customer care. Orientato ai risultati e all'ascolto del cliente, abituato a lavorare per obiettivi e in team. Cerco un ruolo che valorizzi le competenze relazionali e la conoscenza dei processi di vendita. [Sostituisci con il tuo profilo professionale, 2-3 righe.]
Esperienza professionale
Addetto vendite — Negozio Esempio S.r.l.
Set 2022 – oggi · Roma- Gestione della clientela e assistenza post-vendita, con un tasso di soddisfazione elevato.
- Superamento costante degli obiettivi mensili di vendita assegnati al reparto.
- Affiancamento e formazione dei nuovi colleghi sulle procedure di cassa e magazzino.
Operatore customer care — Azienda Esempio S.p.A.
Mar 2020 – Ago 2022 · Roma- Gestione di richieste e reclami via telefono ed email, con risoluzione al primo contatto.
- Utilizzo quotidiano di gestionale CRM per il tracciamento delle pratiche.
[Aggiungi le tue esperienze in ordine dalla più recente. Per ognuna indica ruolo, azienda, periodo e 2-3 risultati concreti.]
Istruzione e formazione
Diploma di Istituto Tecnico Commerciale
2019 · RomaCorso di tecniche di vendita e comunicazione
2021 · Attestato[Inserisci titoli di studio, corsi e certificazioni pertinenti al ruolo.]
Competenze
Tecniche
Trasversali
[Sostituisci con le tue competenze reali, distinguendo quelle tecniche da quelle trasversali.]
Lingue
[Indica il livello secondo il quadro europeo, da A1 a C2.]
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel presente CV ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).