Ingegnere di supporto al database (EMEA)

Informazioni su SupabaseSupabase è la piattaforma di sviluppo Postgres, creata dagli sviluppatori per gli sviluppatori. Forniamo una soluzione di back-end completa che include Database, Auth, Storage, Edge Functions, Realtime e Vector Search. Tutti i servizi sono profondamente integrati e progettati per la crescita. A proposito di RoleSiamo alla ricerca di un esperto ingegnere di supporto al database che si unisca al nostro team di supporto e aiuti gli sviluppatori a sbloccare problemi complessi, costruire in modo più affidabile e ottenere il massimo dalla piattaforma Supabase. Lavorerai a stretto contatto con clienti e ingegneri, aiutandoci a migliorare la qualità del prodotto e l'esperienza degli sviluppatori in base all'utilizzo nel mondo reale. Questo ruolo è ideale per chi vive in modo asincrono e veloce d ambienti ed è entusiasta di creare strumenti di sviluppo scalabili fino a milioni. Di cosa sarai responsabile In questo ruolo, dovrai:indagare e risolvere i problemi avanzati dei clienti in Postgres, Auth, RLS, Storage, Realtime, Edge Functions e librerie client. Forniscono consulenza consultiva e proattiva per ottimizzare i carichi di lavoro, evitare le insidie più comuni e offrire consulenza personalizzata ai nostri clienti più avanzati utenti. Riprodurre bug, isolare le cause alla radice, proporre soluzioni alternative e passare all'ingegneria con solidi passaggi di riproduzione. Porre domande intelligenti e mirate che trasformino le segnalazioni incomplete in casi attuabili es.Comunicare in modo chiaro ed empatico con gli utenti di tutti i livelli, specialmente durante situazioni ad alto impatto o sensibili al fattore tempo. Individuare modelli tra i ticket e raccomandare miglioramenti alla documentazione, strumenti e il prodotto stesso. Membri del team junior del mentore e aiuto ad alzare l'asticella generale per la qualità del supporto. Potreste essere una buona misura IfExperience: avete più di 7anni di supporto tecnico, database, b ackend engineering, SRE o un campo simile. Postgres Expertise: Conosci il comportamento profondamente autovuoto di PostgreSQL, la crescita di WAL, le transazioni di lunga durata, il gonfiore del tavolo e altri interni. Performance: You ’re strong in high performance SQL and query optimization. Troubleshooting: You' re comfortable troubleshooting complex setups, including multi-tenant schema patterns and distributed system behavior. Tec hnical

Competenze: * È possibile eseguire il debug delle funzioni edge quando gli errori diventano difficili. Hai gestito problemi di migrazione dei dati (pg_dump/restore, deriva dello schema, migrazioni non riuscite) e sai come recuperare in modo sicuro. Hai h ands-on esperienza con fornitori di cloud hosting come AWS.Sei a tuo agio in ambienti terminali e Linux. Mindset: prosperi in situazioni ad alto volume e puoi formare e testare rapidamente ipotesi. T imezones & LogisticsStatus: Full-time position. Location: Residenza/posizione richiesta all'interno dei fusi orari EMEA (non crediamo nella sostenibilità dei turni notturni).What We OfferFully RemoteW e assumere a livello globale. Crediamo che tu possa fare del tuo meglio da qualsiasi luogo. Non ci sono uffici Supabase, ma forniamo un abbonamento WeWork o un'indennità di co-working che puoi utilizzare in qualsiasi parte del mondo. ESOPEOgni membro del team riceve ESOP (proprietà azionaria) in azienda. Vogliamo che tutti condividano il lato positivo di ciò che stiamo costruendo insieme. Indennità tecnologica Utilizza questo budget per creare il tuo ambiente di lavoro ideale: laptop, monitor, cuffie o qualsiasi altra cosa ti aiuti a svolgere al meglio il tuo lavoro. Benefici per la saluteSupabase copre il 100% dell'assicurazione sanitaria per i dipendenti e l'80% per le persone a carico, ovunque tu sia. Il tuo benessere e la salute della tua famiglia sono importanti per noi. Una volta all'anno, l'intera azienda si riunisce in una nuova città per una settimana di connessione, collaborazione e divertimento. È un momento clou del nostro anno. Lavoro flessibile Operiamo in modo asincrono e ci fidiamo di te per gestire il tuo tempo. Sai cosa deve essere fatto e quando. Sviluppo professionale Ogni membro del team riceve un'indennità di istruzione annuale da spendere per corsi di apprendimento, libri, conferenze o qualsiasi cosa che supporti la tua crescita. Informazioni su TeamSupabase è nato in remoto e open-source. Crediamo che il nostro team distribuito a livello globale sia la nostra arma segreta nella costruzione di strumenti che gli sviluppatori amano.~400 membri del team60 + paesi20+ lingue parlateOltre 1 miliardo di dollari raccolti (tra cui la nostra serie F da 500 MILIONI di dollari) Oltre 540.000 membri della communityMuoviamo velocemente, costruiamo in pubblico e usiamo ciò che spediamo. Se è nel tuo progetto, probabilmente lo usiamo anche nel nostro. Crediamo profondamente nell'ecosistema open source e ci sforziamo di supportare, non sostituire, gli strumenti e le comunità esistenti.