Ingegnere del software del personale, Ingegneria del prodotto - UE

Ciao, sono Abhik, co-fondatore e VP of Engineering di Ashby. Siamo alla ricerca di un ambizioso ingegnere full-stack che si concentri sulla risoluzione dei problemi dei clienti e sui giusti investimenti a lungo termine per risolverli non solo oggi, ma nelle nostre funzionalità e prodotti futuri. Ciò che Ashby ti offre in cambio è il meglio sia degli ambienti iniziali che di quelli in fase di crescita. L'agenzia e il no-nonsense di una startup seed: scrivi le specifiche del prodotto, prendi decisioni sul prodotto e sul design e costruisci una cultura quasi no-meeting. Inoltre, il mercato del prodotto è adatto e scalabile per una startup in fase di crescita: decine di migliaia di utenti giornalieri che dipendono dal tuo software e attendono con impazienza la tua prossima funzionalità. Abbiamo clienti importanti come Notion, Linear, Shopify e Snowflake. Le nostre metriche di crescita e fidelizzazione sono le migliori della categoria tra i nostri colleghi: abbiamo decine di milioni di ARR, una crescita >100% anno su anno, un tasso di abbandono molto basso e molti anni di pista. Condivideremo maggiori dettagli una volta che ci incontreremo. Probabilmente hai già visto questo ruolo pubblicato in precedenza, ed è perché espandiamo sempre il team (siamo sulla buona strada per raddoppiare quest' anno). Stiamo spumeggiando di idee su come supportare la Talent Acquisition attraverso il software e abbiamo iniziato il viaggio verso la costruzione di prodotti che vadano oltre la Talent Acquisition. Leggiamo ogni applicazione e miriamo a rispondere alla tua entro 3-4 giorni (spesso prima). A proposito del ruolo e di come lavoriamo La nostra cultura ingegneristica si sforza di ricreare gli ambienti in cui abbiamo svolto al meglio il nostro lavoro come IC – dove avevamo la proprietà e l'agenzia per influenzare i nostri utenti con software creativi e innovativi. Ho iniziato la mia carriera costruendo software per artisti nel settore degli effetti visivi. È stata un'esperienza formativa per me come ingegnere del software perché il successo si basava sulla mia capacità di essere un product manager e designer. Ho parlato con gli artisti per capire le loro esigenze. Mi sono venute delle idee. Ho fatto ricerche di settore, progettato interfacce e prototipato idee. Ho visto gli artisti usare ciò che ho costruito e ho deciso cosa affrontare nella prossima iterazione. Niente stand-up giornalieri, niente taglie delle magliette, niente riunioni di pianificazione. Ho studiato informatica per risolvere problemi, non biglietti, e questo sembrava esattamente così. Non solo mi sono sentito creativo e soddisfatto, ma l'agenzia e la proprietà che ci sono state date come ingegneri hanno alimentato un'incredibile quantità di innovazione. L'innovazione è arrivata in modo diverso (o per niente) nelle startup tecnologiche oltre la fase iniziale, spesso attraverso la forza di volontà e la capacità di un ingegnere di respingere la cultura (piuttosto che qualsiasi incoraggiamento da essa). L'ingegneria è stata ristretta all'implementazione e alla consegna, in parte a causa dell'influenza di altri dipartimenti e in parte a causa dell'afflusso di processi "Agili" come la pianificazione degli sprint. In quelle aziende, mi sentivo come un fantino di JIRA. Ad Ashby, stiamo costruendo un ambiente ottimista su ciò che gli ingegneri possono possedere e raggiungere. Un ambiente che abbraccia ingegneri innovativi e, francamente, spesso rimane fuori dai piedi. In qualità di Product Engineer, assumerai la proprietà di gran parte di uno dei nostri prodotti e dei nostri progetti end-to-end (indossando cappelli tradizionalmente indossati dal prodotto e dal design). Ricercherai i concorrenti, scriverai le specifiche dei prodotti, realizzerai wireframe e altro ancora. Per metterlo a terra con esempi, gli ingegneri di prodotto di Ashby hanno: Progettato e costruito la pianificazione automatica dei colloqui. Questa funzione automatizza la pianificazione calcolando i possibili tempi da un pool di intervistatori e altri vincoli, quindi presentandoli al candidato per la selezione tramite la nostra app web reattiva. Questo risolve il problema del "Calendario Tetris" di cui parlo in "Cosa stiamo costruendo."Costruito un'architettura di filtri dichiarativi generalizzati che consente agli utenti di creare filtri complessi per qualsiasi record con un'interfaccia utente coerente e compilarla in SQL nel nostro back-end. Molte funzionalità rivolte agli utenti lo utilizzano. Specificata, progettata e implementata una funzionalità che consente agli utenti di completare le offerte di firma interamente all'interno di Ashby. Questo progetto prevedeva di parlare con i clienti per comprendere le loro esigenze, decidere quali tecnologie utilizzare, costruire un prototipo e lavorare con altri membri del team per integrare l'implementazione finale in funzionalità aggiuntive. Come ingegneri di We' re BuildingAs, siamo abituati a strumenti che ci rendono migliori in quello che facciamo. Quando abbiamo avviato Ashby, abbiamo visto il contrario con il software Talent Acquisition. I team di reclutamento stavano migliorando il modo in cui svolgevano il loro lavoro, ma invece di soddisfare questo nuovo standard, il software li ha trattenuti. La pianificazione di un round finale è un ottimo esempio. I team di reclutamento volevano programmare i candidati più velocemente, monitorare la preparazione e la qualità dell'intervistatore e farlo con metà del personale. Un recruiter doveva raccogliere manualmente la disponibilità dal candidato, identificare intervistatori qualificati, eseguire "Calendar Tetris" per trovare chi è disponibile a intervistare il candidato, programmare il prima possibile e apportare eventuali modifiche dell'ultimo minuto al variare della disponibilità. Devono farlo considerando il carico del colloquio su ogni individuo e se gli intervistatori devono essere formati e seguiti dagli altri. Il software TA non ha aiutato. Come responsabili delle assunzioni, sappiamo che la TA è una funzione critica e, come ingegneri, sappiamo che il software può fare meglio. Quindi, abbiamo costruito e continuiamo a costruire Ashby per offrire ai team di TA il più alto standard di utensili. Un software intelligente e potente. Software che fornisce informazioni su dove stanno fallendo e automatizza o semplifica molte delle attività che svolgono sott' acqua. Vogliamo che altre funzioni e dipartimenti siano gelosi di ciò che i team di TA possono fare con Ashby, e oggi lo sono spesso! Perché dovresti o non dovresti applicareGli ingegneri software sono disponibili in molti gusti, non tutti adatti al nostro modello. Ecco alcune cose per aiutarti a decidere se questo è adatto a te e a quello che stai cercando: non hai paura di affrontare qualsiasi parte di uno stack tecnologico. Fai ciò che è necessario per fornire con successo una funzionalità, che si tratti di scrivere frontend o di scegliere una nuova infrastruttura. Forniremo un ambiente di supporto per farlo con successo (ad esempio, sistema di progettazione, team SRE).Hai affrontato progetti con molta ambiguità di prodotto e tecnica e prosperi nell'intersezione dei due. Non stiamo creando una semplice app CRUD e molte delle sfide che affrontiamo richiedono di utilizzare la conoscenza dei nostri clienti per creare potenti astrazioni e flessibilità nel sistema per risolvere una classe di problemi. Sai come trovare il giusto equilibrio tra velocità e qualità. Ashby non è stato costruito in fretta. Ci sono voluti quattro anni per lanciare pubblicamente perché convincere i clienti a cambiare richiedeva un prodotto di alta qualità. Tuttavia, il tempo non è infinito, soprattutto per una startup, quindi ci muoviamo ancora con urgenza: abbiamo costruito l'equivalente di tre o più startup supportate da VC con un team molto piccolo. Sei ambizioso e cerchi sempre di migliorare le tue capacità. Per la maggior parte degli ingegneri, questo ruolo ti darà più libertà e responsabilità rispetto al passato. Per prosperare (e salire di livello), dovrai essere aperto ai feedback (e ne diamo molti).Sei un eccellente collaboratore e comunicatore. Proprietà e libertà non significano lavorare nel vuoto. Dovrai esaminare le tue decisioni con le parti interessate appropriate, tenerle aggiornate quando necessario e collaborare con altri ingegneri per far sì che i tuoi progetti raggiungano il traguardo. Una comunicazione chiara e concisa aiuta molto qui! Cerchi di fare leva sul tuo lavoro. La natura del software è che spesso è possibile automatizzare o astrarre quello che sarebbe un lavoro noioso e dispendioso in termini di tempo. La tua impazienza di solito porta a nuove astrazioni, strumenti per consentire al supporto di eseguire il debug prima dell'ingegneria, nuove regole di lanugine per prevenire bug comuni, ecc. In altre parole, non dovresti applicare se:hai bisogno di un processo e di una struttura guidati dall'azienda per portare i tuoi progetti oltre il traguardo. La pianificazione degli sprint e i processi di gestione dei progetti ben definiti sono cose di cui hai bisogno o che gli altri devono guidare. Preferisci concentrarti sui dettagli tecnici e sulle sfide. Vuoi solo fare un lavoro entusiasmante. Stiamo costruendo un team di persone gentili e collaborative. I problemi e le indagini dei clienti sono distribuiti in tutto il team, compresi i nostri CI di alto livello. Puoi perderti nei dettagli. Una volta avviata l'implementazione, può essere difficile fare un passo indietro e pensare al progetto nel suo complesso. Ti piace che tutto sia pianificato in anticipo. Non hai mai guidato o assunto la proprietà di progetti prima d'ora. Sei abituato a lavorare con i responsabili tecnologici e ad assumere compiti distribuiti da loro. Vuoi fare da mentore agli ingegneri delle carriere precedenti. Ci affidiamo agli ingegneri che possiedono i loro progetti, quindi abbiamo bisogno di ingegneri con quell' esperienza. Ciò richiede che il team sia ragionevolmente di ruolo. Più del 90% del team sarebbe considerato Senior o superiore nel settore oggi, quindi le opportunità di tutoraggio sono molto limitate. Per te, un responsabile tecnico, uno staff o un ingegnere principale è qualcuno che trascorre la maggior parte del tempo a gestire progetti o fare revisioni di architettura. I nostri ingegneri più esperti trascorrono la maggior parte del loro tempo a costruire e spesso ci fidiamo di loro per i nostri problemi più impegnativi. Mentre guidano le aree tecniche e di prodotto e aiutano altri ingegneri a pianificare il loro lavoro più impegnativo, non è un requisito, né gli ingegneri hanno bisogno della loro approvazione. Cultura ingegneristica La nostra cultura ingegneristica è motivata da Benji (il mio co-fondatore e CEO) e dalla mia convinzione che un piccolo team di talento, dato il giusto ambiente, possa creare rapidamente software di alta qualità (e lavorare regolarmente!). Lo facciamo attraverso: Processo minimo con proprietà sulle decisioni normalmente prese dal prodotto e dal design Collaborazione naturale e comunicazione deliberata Investire in strumenti e astrazioni che ci danno leva Impegnandoci nella costruzione di un team diversificato Processo minimo e molta proprietà I migliori ingegneri con cui abbiamo lavorato hanno prodotto risultati magici in modo affidabile. Hanno preso i problemi dei clienti e li hanno spinti inesorabilmente verso soluzioni che non solo hanno avuto successo, ma spesso sono state brillanti e creative. Sebbene lo abbiano fatto con una supervisione minima, le parti interessate non sono mai state all'oscuro di ciò che stava accadendo e nessuna battuta d'arresto è stata una sorpresa. I processi di sviluppo del prodotto tradizionali non sono pensati per i migliori ingegneri. Il loro scopo è quello di creare risultati coerenti indipendentemente dall'abilità dell'ingegnere. Ma la coerenza va a scapito del tempo e della libertà di un ingegnere, entrambi ingredienti necessari per generare quei risultati magici. Di conseguenza, il processo soffoca i migliori ingegneri e non dà agli altri l'opportunità di praticare i comportamenti che hanno reso i migliori ingegneri i "migliori". "In Ashby, vogliamo creare un ambiente che incoraggi ogni ingegnere a dare il meglio di sé. Quindi, in Ashby, ogni ingegnere gestisce il proprio progetto. I Product Manager (e i Designer) costruiscono la strategia, fanno ricerche sui clienti e consegnano i brief sui problemi agli Ingegneri. Gli ingegneri si occupano del resto: ricercano il problema, scrivono le specifiche del prodotto, costruiscono wireframe e implementano la loro soluzione end-to-end. Ci affidiamo agli ingegneri, non ai processi, per spingere le informazioni verso l'esterno verso le persone interessate (ad esempio, i Product Manager) e coinvolgere le persone per aiutare (ad esempio, Designer, Infra). È un nuovo livello di proprietà per molti ingegneri, ma preferiremmo che un ingegnere fallisse un po' e allenasse le proprie capacità piuttosto che usare il processo come una stampella. Non tutti hanno successo nella nostra cultura, ma quelli che prosperano. La collaborazione è naturale e la comunicazione è deliberata. Il nostro team di ingegneri è composto da studenti per tutta la vita che sono talentuosi ma anche umili e gentili (incontrali qui!). Questi attributi creano un ambiente in cui la collaborazione avviene naturalmente. Combiniamo questo con la ricerca, la prototipazione e le proposte scritte per vedere dietro gli angoli e ottenere feedback dal team in tutti i fusi orari. Il tempo di messa a fuoco è qualcosa che consideriamo sacro e, con una comunicazione ponderata e deliberata, gli ingegneri partecipano a <2 ore di riunioni a settimana (ne ho scritto qui).Per portarlo a casa, ecco un recente calendario di un ingegnere che è stato con noi per oltre 4 anni. ~34 ore di tempo di concentrazione, 2,5 ore di colloqui e 3,5 ore di riunioni:ci incontriamo anche di persona almeno due volte l'anno, una volta come reparto e una volta come azienda. Hai anche un piccolo budget per incontrare persone nella tua città/regione. Aumenta la leva finanziaria, non la dimensione del team Abbiamo costruito Ashby con la qualità, l'ampiezza e la profondità che molti clienti si aspetterebbero da team molto più grandi su scale temporali più ampie. Lo abbiamo fatto investendo in:Ottimi strumenti per sviluppatori. Il nostro CI/CD richiede ~10 milioni e distribuiamo almeno 15 volte al giorno. Un debugger che funziona immediatamente. Tutti i membri del team hanno contribuito alla nostra esperienza di sviluppatore. Costruire blocchi per creare rapidamente prodotti potenti e personalizzabili. Al centro di Ashby c'è un insieme di componenti comuni (modellazione analitica e linguaggio delle query, motore delle politiche, motore del flusso di lavoro, sistema di progettazione) che miglioriamo costantemente. Ogni miglioramento a un componente comune si ripercuote a cascata in tutta la nostra app (breve video di seguito).AI-powered tooling. Pensiamo all'intelligenza artificiale come a un modo per automatizzare le parti banali della costruzione e della manutenzione di software di alta qualità. Utilizziamo una combinazione di strumenti di terze parti e costruiti internamente che, ad esempio, valutano automaticamente i problemi dei clienti, suggeriscono correzioni, prototipano idee, generano codice pronto per la produzione e conducono revisioni del codice. Gli ingegneri hanno un budget di token illimitato (ma non sono misurati su di esso). Scriviamo in dettaglio la nostra filosofia, l'uso attuale dell'IA e i piani futuri per l'IA in Ingegneria qui. Ecco una citazione estemporanea di Arjun nella nostra azienda Slack su cosa significa costruire una funzionalità in Ashby: E una demo di uno di questi elementi costitutivi: Metti impegno nella diversità I team diversificati guidano l'innovazione e risultati migliori. Avendo visto mia madre e il mio partner costruire le loro carriere come donne di minoranza in campi non diversificati, voglio assicurarmi che Ashby crei opportunità per la prossima generazione di ingegneri provenienti da gruppi sottorappresentati. Oggi, il 25% degli ingegneri e il 50% dei nostri leader ingegneristici ad Ashby provengono da gruppi sottorappresentati. Stiamo adottando misure consapevoli per migliorare, come l'approvvigionamento di candidati diversi, l'offerta di congedi familiari retribuiti generosi, l'assenza di interviste e altro ancora. Processo di intervistaA Ashby, il nostro team e il processo di intervista vogliono aiutarti a mostrare il meglio di te. Ci immergeremo nei progetti passati e simuleremo la collaborazione tramite la programmazione a coppie, la scrittura collaborativa di specifiche tecniche e di prodotto e il dialogo attraverso le decisioni. Non ci sono leetcode o esercizi alla lavagna. Il nostro processo di intervista è di tre turni: chiamata introduttiva con il responsabile delle assunzioni (da 15 a 30 m, dal vivo)Una schermata tecnica in cui eseguiamo l'accoppiamento nella nostra base di codice effettiva (1 ora, live)Tre interviste non codificanti che si concentrano sul pensiero del prodotto, sulla progettazione tecnica e sull'infrastruttura (3h 15m, live può essere suddiviso in più giorni)A seconda della larghezza di banda del nostro team di leadership, noi ay inizia con uno schermo aggiuntivo di 30 m con un reclutatore. Il tuo responsabile delle assunzioni sarà il tuo principale punto di contatto e ti preparerà per i colloqui. Ogni turno avrà una guida scritta in modo da sapere cosa aspettarsi (avrai bisogno di una preparazione minima). Incontrerai da 4 a 6 persone in ingegneria (con 5-15 minuti in ogni intervista per porre loro domande). Se non facciamo un'offerta, forniremo un feedback! I tuoi primi tre mesi ad AshbyVogliamo un'esperienza di onboarding eccezionale per ogni nuovo assunto. In Ashby, il tuo ambiente di sviluppo è configurato con un singolo script, promuovi la tua prima modifica del prodotto il primo giorno e trascorri il resto del tuo tempo a spedire le modifiche del prodotto che ti offrono un tour della nostra base di codice e delle migliori pratiche. Le modifiche al prodotto aumentano in termini di portata e ambiguità, dalle semplici modifiche di copia alla consegna di una funzionalità di rilievo e di impatto. Il tuo manager effettuerà una revisione di 30, 60 e 90 giorni per fornire un feedback e calibrare il modo in cui lavoriamo insieme. È un lavoro di squadra per farti integrare con successo; avrai un collega che risponderà alle tue domande, abbinerà il programma e si registrerà spesso per vedere se hai bisogno di aiuto. Il resto del team organizzerà sessioni di formazione sulla nostra cultura, sul prodotto, sul processo di ingegneria e sull'architettura tecnica. Stack tecnologico Sto condividendo il nostro stack tecnologico con l'avvertenza che non lo richiediamo e esperienza precedente (ma l'amore per i linguaggi tipizzati è utile ): TypeScript (frontend e backend), React, GraphQL API, Node.js, Postgres, Redis. Quando si sono uniti ad Ashby, molti dei nostri ingegneri è passato da altre lingue come Swift e Kotlin (Ben), piattaforme come iOS (Tom) e Windows (Adam). Ci preoccupiamo di più dei fondamenti (ad esempio, debugging, astrazioni) e della velocità con cui impari. Per le persone del team che hanno cambiato, è bello vedere cambiamenti nella ricarica a caldo rispetto all'attesa della compilazione di XCode. Vantaggi Stipendio competitivo e finestra di esercizio azionario di 10 anni per le stock option. Non dovresti sentire la pressione di acquistare stock option se lasci Ashby: fallo quando ti senti finanziariamente a tuo agio. PTO illimitata e ti incoraggeremo a prenderla. Un minimo di 12 settimane di congedo parentale interamente retribuito, coperto da Ashby. Per le persone al di fuori degli Stati Uniti, potrebbe essere più lungo essere in linea con i requisiti regionali. Budget per attrezzature generose, software e mobili per ufficio. Ottieni ciò di cui hai bisogno per essere felice e produttivo! Budget per l'istruzione di $100 al mese con articoli più costosi (come conferenze) coperti con l'approvazione del manager. Se ti trovi negli Stati Uniti, offriamo un'assicurazione sanitaria di alto livello per te e i tuoi familiari a carico, con il 100% dei premi coperti da Ashby. In altri paesi, forniamo un'assicurazione sanitaria supplementare di alta qualità per te e i tuoi familiari a carico, anch' essa completamente coperta da noi. Il successo di Ashby dipende dall'assunzione di persone fantastiche e dalla creazione di un ambiente in cui possiamo essere felici, sentirci sfidati e fare del nostro meglio. Siamo intenzionati a costruire quell' ambiente da zero. Spero che questo ti entusiasmi abbastanza da candidarti. Ashby offre pari opportunità di lavoro (EEO) a tutti i dipendenti e candidati all'impiego senza riguardo alla razza, al colore, alla religione, al sesso, all'origine nazionale, all'età, alla disabilità, alla genetica, all'orientamento sessuale, all'identità di genere o all'espressione di genere. Ci impegniamo per una forza lavoro diversificata e inclusiva e accogliamo persone di ogni estrazione, esperienza, prospettiva e abilità. Ashby si impegna a un processo di assunzione equo e trasparente. Confermiamo che questo annuncio è per un posto vacante attivo ed esistente all'interno della nostra organizzazione. Ti informiamo che potremmo utilizzare strumenti basati sull'intelligenza artificiale per assistere il nostro team di reclutamento nello screening, nella valutazione e nella selezione dei candidati per questa posizione.